Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 26uuu

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xác minh và xử lý thanh toán.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
26uuu Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 26uuu
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ tài khoản. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý để chúng tôi phản hồi chính xác hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản của tôi', chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Điền biểu mẫu và gửi — chúng tôi xác nhận qua email đã đăng ký.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 26uuu bảo vệ thông tin và dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xác thực hai bước trước khi xử lý, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép vào ví tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ dưới dạng mã hóa. Chỉ hệ thống xác minh nội bộ mới có quyền truy cập trong quá trình xử lý thanh toán.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xác nhận, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và chỉ dùng để đối soát giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trong mục 'Tài khoản của tôi'. Chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và xác nhận kết quả qua email đã đăng ký.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần xác minh giao dịch theo yêu cầu kỹ thuật.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt được cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Tài khoản của tôi' rồi chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Chúng tôi gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu về email đã xác minh của bạn.

Có. Mọi giao dịch qua Viettel Money đều thuộc phạm vi chính sách này. Dữ liệu xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật áp dụng cho MoMo và ZaloPay trên toàn hệ thống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.